Condizioni di garanzia

Copertura della garanzia limitata HANNSPREE

 

Hannspree Europe Holdings B.V. (di seguito denominata “Hannspree”) o il suo agente autorizzato garantisce che i prodotti forniti sono privi di difetti di materiale e di fabbricazione (ad eccezione delle parti escluse di seguito) durante il periodo di garanzia. Se un prodotto risulta difettoso nei materiali o nella lavorazione durante il periodo di garanzia, Hannspree riparerà o sostituirà il prodotto con un prodotto simile. Il prodotto o le parti sostitutive possono includere parti o componenti ricondizionati o rigenerati. Durante il periodo di validità della presente garanzia limitata, saranno coperti sia la manodopera che le parti (ad eccezione di quelle escluse di seguito).

 

  • Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto originale. Per richiedere i servizi di garanzia è necessario fornire la ricevuta di acquisto o altra prova d'acquisto. Se tale documentazione non è disponibile, ai clienti verrà addebitato un costo di servizio per i servizi resi.
  • La presente garanzia limitata COPRE ESCLUSIVAMENTE i guasti dovuti a difetti dei materiali o di fabbricazione.
  • Hannspree fornisce assistenza solo durante il normale orario di lavoro e solo in condizioni e circostanze ragionevolmente sicure. Hannspree non fornirà assistenza se le condizioni ambientali sono ritenute non sicure.
  • Se il numero di punti ciechi o punti luminosi riscontrati su qualsiasi display è inferiore al numero garantito dal produttore, Hannspree Europe Holdings B.V. ha il diritto di rifiutare di fornire assistenza o di addebitare al cliente i costi del servizio.
  • Tutti i diritti della garanzia non sono trasferibili né rimborsabili.
  • I termini e le condizioni della garanzia limitata Hannspree sono validi solo per l'Unione Europea e l'EFTA (Svizzera, Liechtenstein, Norvegia, Islanda).
  • Il contenuto della presente politica di garanzia può essere modificato senza preavviso.

Garanzia

 

  • I tablet PC HANNspree Pad sono coperti da una garanzia di 2 (due) anni a partire dalla data di acquisto originale del prodotto. La garanzia non si applica alle parti soggette a usura, come le batterie. Queste ultime sono coperte da una garanzia limitata di 6 (sei) mesi.
  • I monitor HANNspree sono coperti da una garanzia di 3 (tre) anni a partire dalla data di acquisto originale del prodotto.
  • I monitor touch HANNspree sono coperti da una garanzia di 2 (due) anni per il consumatore a partire dalla data di acquisto originale dei prodotti.
  • I monitor touch open frame HANNspree serie HO sono coperti da una garanzia di 3 (tre) anni per il consumatore a partire dalla data di acquisto originale del prodotto.

HANNspree Pad Tablet PC Nota sulla ricarica

 

  • Tutte le batterie ricaricabili sono materiali di consumo e hanno una durata limitata; con il tempo, la capacità e le prestazioni diminuiscono a causa dell'invecchiamento chimico. La durata della batteria dipende anche dal numero di cicli di ricarica e dal modo in cui viene utilizzata.
  • La batteria ricaricabile del dispositivo non è progettata per rimanere in carica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Non tentare di sostituire la batteria del dispositivo da soli, poiché si potrebbe danneggiare la batteria e causare surriscaldamento e lesioni.
  • Per proteggere al meglio la batteria, prestare attenzione ai seguenti punti:

 

  1. Una volta completata la ricarica, per evitare il sovraccarico della batteria e potenziali danni, rimuovere il prodotto dal punto di ricarica.
  2. Non ricaricare e utilizzare il dispositivo contemporaneamente (si prega di notare che questo dispositivo non supporta la ricarica a lungo termine tramite collegamento alla presa di corrente e il funzionamento simultaneo).
  3. Non tentare mai di caricare una batteria o un dispositivo danneggiato.
  4. Interrompere immediatamente l'uso del prodotto se il dispositivo sembra gonfiarsi.
  5. Utilizzare il dispositivo solo in ambienti con temperature di esercizio adeguate (non superiori a 40 °C).
  6. Evitare di scaricare costantemente la batteria fino al punto di spegnimento forzato.
  7. A meno che non si intenda utilizzare il dispositivo per un periodo di tempo prolungato (1-2 mesi), mantenerlo carico almeno al 40-50%.

 

  • Interrompere immediatamente l'uso del dispositivo se appare “gonfio” e contattare il centro di riparazione più vicino. Il gonfiore della batteria è molto probabilmente causato dal deterioramento della batteria al litio dovuto a un uso improprio.

ESCLUSIONI E LIMITAZIONI

 

  • La presente garanzia limitata NON COPRE i materiali di consumo, quali batterie, lampadine, ecc. Tutte le altre parti sono coperte dalla presente garanzia.
  • La presente garanzia limitata si applica solo ai prodotti hardware a marchio Hannspree. Non si applica alle parti di consumo quali il modulo touch o la protezione di tenuta IP54/65. Queste sono coperte dalla garanzia per un periodo limitato di 12 mesi.
  • La presente garanzia limitata NON COPRE la normale usura o i danni estetici; i danni verificatisi durante la spedizione; i guasti causati da prodotti non forniti da Hannspree; guasti derivanti da incidenti, uso improprio, abuso, negligenza, uso scorretto, alterazione, installazione, funzionamento e manutenzione difettosi o impropri, riparazione o tentativo di riparazione da parte di chiunque non sia autorizzato da Hannspree, o uso in violazione delle istruzioni fornite dal produttore, regolazioni di configurazione, sbalzi di tensione, modifiche o uso commerciale, uso a noleggio del prodotto, assistenza da parte di chiunque non sia il garante; o danni attribuibili a cause di forza maggiore, quali alluvioni, tempeste o fulmini.
  • Le garanzie di cui sopra non si estendono alle unità il cui numero di serie o altre etichette di identificazione siano stati rimossi, alterati, danneggiati, deturpati o resi illeggibili.


 

NÉ LA PRESENTE GARANZIA NÉ ALTRE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, POTRANNO ESTENDERSI OLTRE IL PERIODO DI GARANZIA. HANNSPREE EUROPE GMBH NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE PERDITE O I DANNI DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL PRODOTTO.

 

HANNSPREE NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI A ALTRI BENI CAUSATI DA EVENTUALI DIFETTI DEL PRODOTTO, DANNI BASATI SU INCONVENIENTI, PERDITA DI UTILIZZO DEL PRODOTTO, PERDITA DI TEMPO, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI AVVIAMENTO, INTERFERENZA CON I RAPPORTI COMMERCIALI O ALTRE PERDITE COMMERCIALI, ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ DI HANNSPREE È LIMITATA AL COSTO DELLA RIPARAZIONE E/O DELLA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO. LA PRESENTE GARANZIA SOSTITUISCE TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE E NESSUN RAPPRESENTANTE O PERSONA È AUTORIZZATO AD ASSUMERSI PER CONTO NOSTRO ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA VENDITA DEL NOSTRO TELEVISORE. HANNSPREE SI RISERVA IL DIRITTO DI MODIFICARE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI SENZA PREAVVISO. 

 

ALCUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA E ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI LE LIMITAZIONI O LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL VOSTRO CASO. LA PRESENTE GARANZIA NON INFLUISCE IN ALCUN MODO SUI DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE IN QUALITÀ DI CONSUMATORE.

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