FAQ

1. Si consiglia di utilizzare un panno morbido e un detergente a base alcolica.

2. Spruzzare il detergente sul panno e pulire delicatamente lo schermo.

3. Assicurarsi che il vetro e lo schermo siano completamente asciutti prima di riutilizzare il dispositivo.

• Driver Microsoft Windows 8 (10 punti) inclusi nel CD.

• Driver Microsoft Windows 7 (multipunto) ottenibili tramite Windows Update (http://ow.ly/xerrG).

Plug and play, la funzione multi-touch è stata testata e funziona con Linux Ubuntu 16.04 LTS con kernel v 4.4. Per informazioni sulle funzionalità multi-touch offerte da Linux, consultare questa pagina.

Se riscontri problemi con il tuo prodotto, segui la procedura riportata di seguito:

1. Collega il monitor tramite USB a un PC con sistema operativo Win7 o Win8.

2. Avvia l'applicazione “TC_PTool_2008” dalla cartella Win7 o Win8 a seconda del caso.

3. Premi il pulsante “START” dell'applicazione. 4. Attendi il completamento dell'aggiornamento automatico.

4. Aggiornamento FW con PC Windows 7: Click Here

5. Aggiornamento FW con PC Windows 8:: Click Here

Clicca qui per scaricare una procedura operativa standard che ti aiuterà a risolvere questo problema.

Sì, clicca qui per scaricare una procedura operativa standard che ti aiuterà a risolvere questo problema.

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Sì, HT 161 HNB è compatibile con Windows Server 2012 e 2016.

Sì, il monitor HT161HNB supporta Windows 7, integrato senza driver aggiuntivi.

1. Si consiglia di utilizzare un panno morbido e un detergente a base alcolica.
2. Spruzzare il detergente sul panno e pulire delicatamente lo schermo.
3. Assicurarsi che il vetro e lo schermo siano completamente asciutti prima di riutilizzare il dispositivo.

La tecnologia touchscreen utilizzata è di tipo capacitivo proiettato tramite connessione USB.

Assicurarsi che:

• il cavo USB sia collegato e fissato saldamente tra il PC e il monitor.

• Il sistema operativo sia Windows 7 o superiore.

Contattare il centro assistenza se occorre ulteriore assistenza.

Alcune applicazioni supportano solo il touch a uno o due punti. Per garantire la funzionalità touch a 10 punti, è necessario utilizzare il sistema operativo Windows 8.

1. Assicurarsi che il vetro del touch screen sia pulito e privo di sporco, poiché ciò potrebbe causare malfunzionamenti.
2. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato e fissato saldamente tra il PC e il monitor.
3. Riavviare il PC.
4. Contattare il centro assistenza per ulteriore assistenza.

Assicurati che il vetro del touch screen sia pulito e privo di sporco, poiché ciò potrebbe causare malfunzionamenti.