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Q1: |
接觸不良? |
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15”以下機型
請檢查電源線是否脫落，請正確連接電源線。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查四合一影音訊號線是否接觸緊密。
23”以上機型
請檢查電源線是否脫落，請正確連接電源線。
按來源按鈕「SOURCE」來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。 |
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Q2: |
畫面延遲有殘影 (delay) ? |
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15”以下機型
首先請檢查四合一影音訊號線是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現畫面延遲現象。
再者，外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調線位置或方向，遠離干擾源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
液晶電視由於液晶板反應速度限制，在快速移動畫面較容易有殘影狀況，但本公司產品已使用業界高等級之液晶板，此為目前科技限制之正常現象。
23”以上機型
首先請檢查影音訊號線是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現畫面延遲現象。
外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調整天線位置或方向，遠離干擾源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
液晶電視由於液晶板反應速度限制，在快速移動畫面較容易有殘影狀況，但本公司產品已使用業界高等級之液晶板，此為目前科技限制之正常現象。 |
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Q3: |
鬼影 (ghost shadow) ? |
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15”以下機型
首先請檢查四合一影音訊號是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現雪花狀現象。
再者，外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調整天線位置或方向，遠離干擾源。
請檢查有線電視〈CATV〉的訊號輸入〈RF IN〉線是否與端子連結緊密。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
23”以上機型
首先請檢查影音訊號是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現雪花狀現象。
外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調整天線位置或方向，遠離干擾源。
請檢查有線電視〈CATV〉的訊號輸入〈RF IN〉線是否與端子連結緊密。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。 |
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Q4: |
沒畫面? |
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15”以下機型
請檢查電源線、有線電視RF輸入及四合一影音訊號線是否脫落，請正確連接電源線、RF輸入及四合一影音訊號線。
按控制面板或遙控器的電源按鈕。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
檢查OSD設定【亮度】、【對比】將設定值調至Default值為「0」及「ＭＡＸ」。
確認正確連接所有電源及信號的接線。
23”以上機型
請檢查電源線、有線電視RF輸入及影音訊號線是否脫落，請正確連接電源線、RF輸入線。
按控制面板或遙控器的電源按鈕。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
檢查OSD設定【亮度】、【對比】將設定值調至Default值為「0」及「ＭＡＸ」。
確認正確連接所有電源及信號的接線。 |
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Q5: |
螢幕上出現橫紋? |
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15”以下機型
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查四合一影音訊號線是否完全接觸。
【畫面設定】選單->【預設值】->設定，所有畫面設定會回復成原廠預設值。
23”以上機型
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查影音訊號線是否完全接觸。
【畫面設定】選單->【預設值】->設定，所有畫面設定會回復成原廠預設值。 |
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Q6: |
螢幕有影像但沒聲音? |
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15”以下機型
檢查音量按鍵的音量是否調整至最小。
檢查靜音按鍵是否被設定。
是否有接耳機？ 插入耳機時，電視的內建喇叭將不會輸出聲音。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
確認正確連接所有電源及信號的接線。
如果播放有線電視以外的訊源〈如DVD〉，請確認聲音信號也有連接到電視上同一組輸入。
23”以上機型
檢查音量按鍵的音量是否調整至最小。
檢查靜音按鍵是否被設定。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
確認正確連接所有電源及信號的接線。
如果播放有線電視以外的訊源〈如DVD〉，請確認聲音信號也有連接到電視上同一組輸入。 |
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Q7: |
開機無電源反應(Power燈沒亮? |
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1. 請確認電源插座有供電並檢查電源線是否脫落，請正確連接電源線。
2. 請檢查AC---->DC 電源轉換器LED是否有亮。
3. 按控制面板或遙控器的電源按鈕。
4. 按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
5. 按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
6. 檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
7. 確認正確連接所有電源及信號的接線。 |
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Q8: |
開機無畫面 (Power燈有亮) ? |
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1. 按控制面板或遙控器的電源按鈕
2. 按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源
3. 按遞增/遞減頻道切換至其他電視台
4. 檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
5. 認正確連接所有電源及信號的接線。
6. 如果收看有線電視以外的訊源〈如DVD〉，請確認該訊源正常播放。 |
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Q9: |
收視不良有雜訊? |
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15”以下機型
首先請檢查有線電視RF輸入與四合一影音訊號線是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現雪花狀現象。
再者，外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調整天線位置或方向，遠離干擾源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
23”以上機型
首先請檢查有線電視RF輸入與影音訊號線是否完全接觸，訊號微弱會導致畫面出現雪花狀現象。
再者，外界的干擾(如高週波機器、汽機車、日光燈、吹風機…等)也會產生此現象，請調整天線位置或方向，遠離干擾源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。 |
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Q10: |
畫面色澤不好? |
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1. 按選單(MENU)鍵進入OSD主選單畫面，顯示主選單。
2. 按 向上 / 向下 鍵選擇畫面設定，再按右鍵進入【畫面設定】選單。
3. 按 向下鍵 選擇【色濃度】，按右鍵顯示色濃度調整棒。
4. 再以 右/左 鍵來做 增 / 減 色濃度設定完成再按選單確認設定並返回畫面設定選單。 |
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Q11: |
畫面太暗 (如何調整) ? |
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1. 按選單(MENU)鍵進入OSD主選單畫面，顯示主選單。
2. 按 向上 / 向下 鍵選擇畫面設定，再按右鍵進入【畫面設定】選單。
3. 按 向下鍵 選擇【亮度】【對比】，按又右鍵顯示亮度調整棒。
4. 再以 右/左 鍵來做 提高 / 降低亮度設定完成再按選單確認設定並返回畫面設定選單。 |
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Q12: |
畫面太暗 (調整無效) ? |
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畫面設定】選單 →【預設值】→ ;設定，所有畫面設定會回復成原廠預設值。 |
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Q13: |
螢幕有亮/暗點 ? |
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● 只要您所購買一個月內液晶電視的液晶面板在 3 點（含）以內，即屬於良品。
● 在購買一個月以上至一年內液晶電視的液晶面板在 10 點（含）以內均是規格內之產品。 |
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Q14: |
畫面模糊 (聚焦不良) ? |
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按遞增/遞減頻道切換至其他電視台按來源或按鈕‘SOURCE“來選擇其他的影像來源比對狀況是否仍存在。
按選單(MENU)鍵進入OSD主選單畫面，顯示主選單。
按 向上 / 向下 鍵選擇畫面設定，再按右鍵進入【畫面設定】選單。
按 向下鍵 選擇【清晰度】，按右鍵顯示清晰度調整棒。
再以 右/左 鍵來做 增加 / 減少清晰度設定完成再按選單確認設定並返回畫面設定選單。 |
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Q15: |
色彩飽和度不足? |
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按選單(MENU)鍵進入OSD主選單畫面，顯示主選單。
按 向上 / 向下 鍵選擇畫面設定，再按右鍵進入【畫面設定】選單。
按 向下鍵 選擇【色彩】，按右鍵顯示色彩調整棒。
再按 右鍵 會閃爍險示括弧中的目前設定【中性色系、暖色系、冷色系】設定完成再按選單確認設定並返回畫面設定選單。 |
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Q16: |
顏色失真 (變色or缺色) ? |
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如果播放電視節目正常，但播放DVD色彩不對或變成黑白，請確認DVD Player與電視之間影音訊號線連接或三條色差線的顏色是否完全插對。
按選單(MENU)鍵進入OSD主選單畫面，顯示主選單。
按 向上 / 向下 鍵選擇畫面設定，再按右鍵進入【畫面設定】選單。
按 向下鍵 選擇【色相】，按右鍵顯示色相調整棒。
再以 右/左 鍵將色相調向紅色 / 綠色色譜設定完成再按選單確認設定並返回畫面設定選單。 |
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Q17: |
無影像(全黑or全白)，但有聲音? |
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1. 按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
2. 按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
3. 如果是播放外接的訊源〈如DVD〉，請確認影像輸出端子也有連接到電視上。
4. 檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
5. 確認正確連接所有信號的接線。 |
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Q18: |
遙控功能無法作用，要如何處理? |
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1. 檢查遙控器電池“+”“--"極性是否正確。
2. 檢查遙控器電池是否有電。
3. 檢查遙控器發射窗口及LCD TV接收窗口之間是否有異物阻隔。 |
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Q19: |
OSD (On Screen Display) 視窗無法顯示，要如何處理? |
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1. 先按遙控器選單(MENU)功能鍵,是否顯示OSD視窗。
2. 按LCD TV 前方OSD 按鍵功能是否在開啟狀態。 |
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Q20: |
左右喇叭完全無音效? |
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15”以下機型
若為外掛喇叭，請檢查接線或喇叭本體是否有明顯損傷。
檢查音量按鍵的音量是否調整至最小。
檢查靜音按鍵是否被設定。
是否有接耳機？插入耳機時，電視的內建喇叭將不會輸出聲音。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
確認正確連接所有信號的接線。
23”以上機型
若為外掛喇叭，請檢查接線或喇叭本體是否有明顯損傷。
檢查音量按鍵的音量是否調整至最小。
檢查靜音按鍵是否被設定。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
確認正確連接所有信號的接線。 |
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Q21: |
打開電視電源後螢幕上沒有出現影像及聲音，該如何處理? |
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15”以下機型
請檢查電源線、有線電視RF輸入或四合一影音線是否脫落，請正確連接電源線、有線電視RF輸入與四合一影音線。
按控制面板或遙控器的電源按鈕。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
確認正確連接所有電源及信號的接線。
23”以上機型
請檢查電源線、有線電視RF輸入或影音線是否脫落，請正確連接電源線、有線電視RF輸入與影音線。
按控制面板或遙控器的電源按鈕。
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
認正確連接所有電源及信號的接線。 |
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Q22: |
打開電視電源可以聽到聲音，但看不到影像，該如何處理? |
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23”以上機型
按來源按鈕‘SOURCE“來選擇連接的影像來源。
按遞增/遞減頻道切換至其他電視台。
檢查TV/CATV OSD設定(參閱操作手冊第51頁的《TV/CATV》相關設定)。
如果是播放外接的訊源〈如DVD〉，請確認影像輸出端子也有連接到電視上。 |
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Q23: |
打開電視電源後螢幕上出現影像，但聽不到聲音，該如何處理? |
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● 可能是您將音量關至最小或切換到靜音功能的狀態下，請調整音量及功能狀態即可。
● 如果是播放外接的訊源〈如DVD〉，請確認聲音輸出端子也有連接到電視上。 |
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Q24: |
如何設定液晶電視『子母畫面』的功能? |
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液晶電視的輸入訊號區分為2組，分別為TV、AV2、AV3、AV4；DVI與色差輸入為同一組，在同一組訊號無法同時顯示在子母畫面中，因此必須為不同組別的訊號輸入才能顯示。 |
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